商城为每位VIP会员提供了独享服务：
1、延长保修服务：机身镜头类商品（不含小型数码相机、摄像机）在厂家提供的质保基础上增加一年保修。
2、七天价保服务：如遇购买后7日内（含购买当日）降价超过300元（含300元），可获得降价补偿。
3、积分兑换：VIP会员卡中累计的积分可
兑换礼品
4、联合优惠：VIP会员购买由中国青年出版社出版的摄影、艺术、IT类图书可以享受
8折。
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1、 每个商城都说自己卖的都是正品行货，可往往承诺的与实际不符。摄贸金广角商城如何保证自己售出产品的质量呢？
摄贸金广角商城是北京摄贸金广角贸易有限公司旗下的电子商城隶属于北京一商集团，从品牌诚信度上，可以给您最大的保障；其次，商城上所售出的产品，均是经过严格筛选，只有严格遵守国家三包政策的产品才会上架。这都是由于严格筛选的缘故。
我们所售产品都开具正规发票可以享有全国联保，你可以购买后到全国任意官方售后维修点去验测质量的真伪。
2、为什么在摄贸金广角商城里看到的有些产品，感觉价格比较贵呢？
相同一款产品，市场上的价格多种多样，货物的渠道来源也多不胜数。这才有了水的、欧版的、14天机、港版的、港行的、港行能保修的、港行不保修的、货是香港原装的，而过境证明确实假的，还有返修机，刷号机，等等，多不胜数。可我们消费者在购买之前无法辨别真伪，商家靠着丰富的销售经验，会让我们坠入云里雾里，真的以为自己淘到了便宜货。而商城，想把这一切化繁为简，要给用户提供一个最简单的购物平台。我们要做到的是实话实说，只有正品行货。所以您看到的价格，会稍微别其他渠道要高。
3、 你们商城售出的商品，都含发票吗？如果我是公司用户，可不可以开具增值税票？
摄贸金广角商城售出的都是正品行货，而且价格都已含税。发票可用作单位报销凭证，发票金额不含配送费。
企业客户需向我们提供《一般纳税人证书》、《营业执照》、《税务登记证》、《开户许可证》四类证件复印件，方可开具增值税票。商城会以快递方式为您寄出。
4、所有商品的售后有保障吗？
摄贸金广角商城所售商品都是正品行货，均自带正规发票。凭着发票，所有商品都可以享受生产厂家的全国联保服务。
5、我如果下单了，什么时候能给我发货呀？几天能到？
如果是北京五环内的用户，在下午16点以前下的订单并付款的，均可安排当天发货；否则就是第二天发货。非北京地区的，视您的具体位置而定，但时间一般是2-5 天。
6、 有些商品没货了，我们可以预定么？
摄贸金广角商城会对商品进行以下三种情况的设定： 1）现货：可以直接下单。2）调货：下单后，2-3天可发货，商品在金广角进行内部调拨。3）可预订：下单后进行订购或预定，一般需要4-6天。4）暂时无货：不可下单，商品暂时缺货我们将尽快组织货源
7、 暂时无货的商品，我们怎样才能在第一时间知道呢？
缺货的商品，无法预测到货时间。您可以在商品页留言，以便商品到货了，我们第一时间给您发站内短消息和邮件。
8、 可以上门自提吗？周末可以么？
您也可以选择上门自提。但上门自提，需在您下完订单最好也支付完货款之后，方可到我们办公点自提。我们工作时间是周一至周日的9：00~17:00。
9、 我可以指定配送时间么？
您可以根据您的情况，指定配送的时间。只需您在下单时，在备注说明里标明即可。如果有特殊的要求，在你我没有沟通的情况下，我们无法确保是否能按您的要求办到，需电话与您沟通，尽可能地按照您的要求提供对应服务。
10、 下单后，我能做什么？
如果是在线支付方式，请您尽快完成付款，待付款被确认后，我们会立即为您安排配货。我们会以站内短消息和邮件的方式，及时通知您。如果选择自提或货到付款，我们会与您电话确认，以避免沟通不畅导致的误会，影响您的购物安排和时间。在您交易完成后，记得对商品点评哦！
摄贸金广角商城服务承诺：
商城向您保证所售商品均为正品行货。凭销售凭证及摄贸金广角发票，可享受全国联保服务，与您亲临商场选购的商品享受相同的质量保证。
摄贸金广角商城还为您提供具有竞争力的商品价格和VIP会员制度，请您放心购买！
全国配送：
摄贸金广角商城所有商品均通过快递发货，全程保险，运输造成的任何损坏均由我们承担
售后服务：
本产品全国联保，享受三包服务
如因质量问题或故障*，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！
声明:相机、镜头等商品出现质量问题的需要凭厂家出具的正规检测报告方可进行售后服务。因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货，厂商统一标准配置！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新，请大家谅解！
支付方式：
使用支付宝“收货满意后，老板才能拿到钱”
保障您的交易安全，让您购物没有后顾之忧！
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| 3.现金支付： |
到支付宝合作的 营业网点， 用现金或者刷银联卡，为网上购物的交易付款。如何操作 |
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| 4.余额付款： |
用以下方法给您的支付宝账户充值，再选择余额付款的方式对交易进行付款。 查看淘宝绑定的支付宝账户
现金充值：到邮局办理“网汇e”汇款业务，或者去支付宝合作的 营业网点用现金给您的支付宝账户充值。 如何办理
找朋友代充值：如果您的朋友拥有支付宝账户并开通了网上银行，可以把您的支付宝账户和金额告诉他，请朋友代充值。
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